2026年5月度のお客様アンケートの結果 2026.06.12 5月度のお客様アンケートの結果 骨董品・美術品の買取りの福円堂は、お客様満足度の向上のために査定後にお客様アンケートのご協力をお願いしております。5月度のお客様アンケートの結果をご報告させていただきます。 Q１ 本日の満足度はいかがでしたか？たいへん満足：54.1%満足：40.4%やや満足：2.8%どちらでもない：1.8%不満：0.9% Q２ 買取り金額はいかがでしたか？たいへん満足：40.4%満足：43.1%やや満足：9.2%どちらでもない：5.5%不満：1.8% Q３ スタッフの商品説明や買取り金額の説明はいかがでしたか？たいへん満足：61.5%満足：33.9%やや満足：2.8%どちらでもない：1.8%不満：0% Q４ スタッフの応対・態度はいかがでしたか？たいへん満足：69.7%満足：27.5%やや満足：1.8%どちらでもない：0.9%不満：0% Q５ またの機会に、福円堂のサービスを利用したいと思いますか？非常にそう思う：67.0%ややそう思う：26.6%わからない：6.4%あまり思わない：0%全く思わない：0% Q６ 福円堂のサービスを知人に紹介したいと思いますか？非常にそう思う：54.1%ややそう思う：37.6%わからない：8.3%あまり思わない：0%全く思わない：0% その他、アンケートにて記載いただきましたお客様の声の一部をご紹介いたします。 「故人が大切にしてきた品を丁寧に見ていただいてとてもうれしかったです。ありがとうございました。」 「来て頂く社員の方々が礼儀正しくとても安心感と信頼感が持てる」 「多くの品があるので大丈夫かと思ったが、一点ずつ見てもらえて良かったと思います。片づけに手を取られる時間も省けて良かったと思います。」 「価値があるかどうか分からなくてそのままにしていた物も全て目を通して頂いて、見つけて頂いて非常に助かりました。」 「前回利用して大変丁寧な対応をして頂いたため（依頼しました）」 「・説明（価格、査定基準）と話し方がとても良かったです。三重野様（福円堂鑑定士）がとても親切でしたのですぐ決めることができました。ありがとうございます。」 このほかにもたくさんのお声を頂戴いたしました。誠に光栄でございます。 5月度の買取実績は、下記に掲載しておりますのでご興味がありましたらご覧くださいませ。 ピカソ サルタンバンク 諏訪蘇山 青磁香炉 藤田喬平 手吹飾箱 湖上の花共箱 難波仁斎 蒔絵四君子の棗 河井寛次郎 辰砂菱花筥 これからもご満足いただける接客と、ご納得いただける査定を心がけてまいります。骨董品・美術品の買取からご遺品の査定・整理までご要望や少しでも気になることがございましたらお気軽に福円堂までご相談ください。
