2026年2月度のお客様アンケートの結果 2026.03.20 骨董品・美術品の買取りの福円堂は、お客様満足度の向上のために査定後にお客様アンケートのご協力をお願いしております。 2月度のお客様アンケートの結果をご報告させていただきます。 Q１ 本日の満足度はいかがでしたか？ たいへん満足：49.4% 満足：43.8% やや満足：5.6% どちらでもない：1.1% 不満：0% Q２ 買取り金額はいかがでしたか？ たいへん満足：38.2% 満足：39.3% やや満足：16.9% どちらでもない：5.6% 不満：0% Q３ スタッフの商品説明や買取り金額の説明はいかがでしたか？ たいへん満足：56.2% 満足：42.7% やや満足：1.1% どちらでもない：0% 不満：0% Q４ スタッフの応対・態度はいかがでしたか？ たいへん満足：73.0% 満足：27.0% やや満足：0% どちらでもない：0% 不満：0% Q５ またの機会に、福円堂のサービスを利用したいと思いますか？ 非常にそう思う：52.8% ややそう思う：39.3% わからない：6.7% あまり思わない：1.1% 全く思わない：0% Q６ 福円堂のサービスを知人に紹介したいと思いますか？ 非常にそう思う：43.8% ややそう思う：39.3% わからない：14.6% あまり思わない：1.1% 全く思わない：1.1% その他、アンケートにて記載いただきましたお客様の声の一部をご紹介いたします。 ■「説明がわかりやすかったです。以前大手の（TVなどでCMを流す会社）会社にも査定をおねがいをしましたが、5倍の査定金額を提示していただき、おどろいています。」 ■「いつも満足しており次回もお願いしたいと思っていたので」 ■「とても優しい対応で丁寧に説明しながらでしたので、思ってたより金額はつかなかったのですが、きもちよく買取をお願いする事ができました。ありがとうございます。」 ■「ほとんど買取可能とは思っていなかった品が思いがけず買取って頂けてすごく助かりました。また何かありましたらお願い買いしたいと思います。」 ■「丁寧に対応していただきありがとうございました。」 ■「（依頼した理由）Googleのレビューが良かったから」 ■「（依頼した理由）口コミの評判が良かった。新聞広告も信頼できた。」 ■「思ったより高額でよかったです。ありがとうございました。」 ■「はじめての売りにきたのですが、スタッフの方がていねいに説明していただきとても安心してまかせる事が出来ました。これから又売る時があればお電話させて頂きスタッフさんにおまかせしたいです。ありがとうございました。」 このほかにもたくさんのお声を頂戴いたしました。誠に光栄でございます。 2月度の買取実績は、下記に掲載しておりますのでご興味がありましたらご覧くださいませ。 桃色珊瑚彫刻 「龍馬」 古銅香炉 彫漆花罇壺 中国美術(漢時代) 渡金銅製彫刻 堆朱香合 中国美術(漢時代) 渡金銅製彫刻 矢部梁生 象牙彫刻「お蝶婦人」 古銅舟型香炉 竹製筆筒 中国美術 加彩人形 平櫛田中 ブロンズの福聚大黒天尊像 乾茂號造 錫製茶托 亀龍堂 矢立 平安春峰 染付煎茶道具 古墨 布袋図 古墨 これからもご満足いただける接客と、ご納得いただける査定を心がけてまいります。 骨董品・美術品の買取からご遺品の査定・整理まで ご要望や少しでも気になることがございましたらお気軽に福円堂までご相談ください。
