2025年11月度のお客様アンケートの結果

骨董品・美術品の買取りの福円堂は、お客様満足度の向上のために査定後にお客様アンケートのご協力をお願いしております。
11月度のお客様アンケートの結果をご報告させていただきます。

お客様アンケート結果

Q1 本日の満足度はいかがでしたか?
たいへん満足:57.6% 
満足:35.3% 
やや満足:5.9% 
どちらでもない:1.2% 
不満:0%

Q2 買取り金額はいかがでしたか?
たいへん満足:40.0% 
満足:40.0% 
やや満足:15.3% 
どちらでもない:4.7% 
不満:0%

Q3 スタッフの商品説明や買取り金額の説明はいかがでしたか?
たいへん満足:69.4% 
満足:28.2.0% 
やや満足:2.4% 
どちらでもない:0% 
不満:0%

Q4 スタッフの応対・態度はいかがでしたか?
たいへん満足:74.1% 
満足:24.7% 
やや満足:1.2% 
どちらでもない:0% 
不満:0%

Q5 またの機会に、福円堂のサービスを利用したいと思いますか?
非常にそう思う:69.4% 
ややそう思う:25.9% 
わからない:4.7% 
あまり思わない:0% 
全く思わない:0%

Q6 福円堂のサービスを知人に紹介したいと思いますか?
非常にそう思う:49.4% 
ややそう思う:30.6% 
わからない:20.0% 
あまり思わない:0% 
全く思わない:0%

その他、アンケートにて記載いただきましたお客様の声の一部をご紹介いたします。
■「大変丁寧で好感をもてました。ありがとうございます。」
■「電話でのお話が大変良かったのでご依頼いたしました。」
■「丁寧にご説明をして頂き、良く理解できました。ありがとうございました。」
■「初めて買取サービスという物自体を利用したので不安でしたが、全てを解消してくれ、とても安心に利用できました。額もご対応も全て満足しました。」
■「中村さんの人柄が良かったです。値段も他社より高く見積もって頂けました。次回も是非お願いしたいです。」
■「中村さんに見て頂いて本当に良かったです。他社さんの見積もりの10倍近くのお値段になり本当に嬉しいです。」

このほかにもたくさんのお声を頂戴いたしました。誠に光栄でございます。

11月度の買取実績は、下記に掲載しておりますのでご興味がありましたらご覧くださいませ。
王成喜 紅梅図
マイセン「トランプを持つ女性」
中国の古墨(八寶奇珍古墨)
兼田昌尚 萩白釉窯変刳貫花入
河野薫 「童女」
洛東調和軒輿三兵衛造 仙人図の徳利
江副行昭 ぐい呑
岩田専太郎 木版画「美人画」
小林和作「木曽駒ケ岳山中の秋」
永楽保全 乾山写文字茶碗
骨製の麻雀牌
井堂雅夫「根尾の淡墨桜」
堀野証嗣 花三嶋の茶碗
新倉晴比古 ガラス棗
原口卓士 紛青徳利
松井叔生 「少女 夏の終り」
ドーム(DAUM) 冬景色文花瓶
マイセン 「捕らわれたトリトン」
隠崎隆一 備前焼の徳利
渡部ひでき 「異人館から望む神戸港」
清五郎(木村清五郎) 火箸・灰匙
西島勝之 「草津の塀」
鍋井克之 掛け軸(菊)
井口由多可 「渓谷の街(ルクセンブルク)」
乾隆年製 錫の茶托
北島重光 越前鉢
亀井未楽 舟形向付
寛斎造の茶碗
中国の古墨(御国図古墨)
はりきの切子のペアグラス
観世流の教本
永楽善五郎の内銀張の盃と盃台
吉田文之の象牙の扇面帯留め

これからもご満足いただける接客と、ご納得いただける査定を心がけてまいります。
骨董品・美術品の買取からご遺品の査定・整理まで
ご要望や少しでも気になることがございましたらお気軽に福円堂までご相談ください。

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